KUBASSI

WordPress je jedním z nejpopulárnějších a nejpoužívanějších systémů pro správu obsahu (CMS) na světě. Díky své flexibilitě, přívětivosti a rozsáhlému ekosystému pluginů je ideálním řešením pro mnoho typů webových stránek. I přes jeho silnou pověst však není imunní vůči různým problémům, včetně chybového kódu 500 Internal Server Error. Tato chyba může mít řadu příčin, a pokud se s ní setkáte, může být její oprava poněkud složitá. V tomto článku se podíváme na to, co tato chyba znamená, jak ji diagnostikovat a jak ji opravit krok za krokem.

Co je chyba 500 Internal Server Error?

Chyba 500 Internal Server Error je obecný stavový kód HTTP, který signalizuje, že na serveru došlo k nějaké neočekávané chybě, ale server není schopen poskytnout specifické podrobnosti o její povaze. Tento kód je velmi široký, což znamená, že může mít mnoho příčin. Mezi nejčastější důvody patří:

• Problémy s konfigurací serveru.
• Konflikty mezi pluginy nebo šablonami.
• Chyby v souboru .htaccess.
• Nesprávné nastavení PHP nebo nedostatek paměti.
• Poškozené soubory na serveru nebo špatná oprávnění.

Chyba 500 může být zvláště frustrující, protože neukazuje konkrétní příčinu problému. Naštěstí existuje několik kroků, které můžete podniknout, abyste problém identifikovali a opravili.

Jak identifikovat příčinu chyby 500

1. Zkontrolujte soubor .htaccess

Soubor .htaccess je jedním z nejběžnějších viníků chyb 500 ve WordPressu. Tento soubor obsahuje pravidla pro přepisování URL a může být poškozen nebo špatně nastaven, což způsobí chyby na serveru.

Postup kontroly:

• Připojte se k serveru pomocí FTP klienta nebo přes správce souborů v cPanelu.
• Najděte soubor .htaccess v kořenovém adresáři instalace WordPressu.
• Přejmenujte soubor na něco jako .htaccess_old, aby jste ho dočasně deaktivovali.
• Zkuste načíst svůj web. Pokud se načte správně, problém je v souboru .htaccess.
• Pokud byl soubor příčinou, můžete jej snadno regenerovat v administraci WordPressu. Přejděte na Nastavení > Permalinky a klikněte na Uložit změny (i bez změny nastavení). Tím se automaticky vygeneruje nový .htaccess soubor.

2. Zvýšení limitu paměti PHP

Chyba 500 může nastat, pokud je pro PHP skripty přiděleno příliš málo paměti. Množství paměti používané WordPress pluginy a šablonami může občas překročit limit, což vede k chybě.

Postup zvýšení limitu:

• Otevřete soubor wp-config.php, který se nachází v kořenovém adresáři WordPress instalace.
• Přidejte následující řádek kódu nad řádek /* That's all, stop editing! Happy blogging. */:

• Uložte změny a soubor nahrajte zpět na server.

Tento krok zvýší limit paměti pro PHP skripty na 64 MB. Pokud máte stále problémy, můžete zkusit ještě vyšší hodnotu, např. 128M.

3. Deaktivace pluginů a šablon

Konflikty mezi pluginy nebo problémy s aktuální šablonou mohou být dalším častým důvodem vzniku chyby 500. Když jsou pluginy nebo šablony špatně nakonfigurované nebo inkompatibilní, může to způsobit vážné problémy.

Postup deaktivace pluginů:

• Připojte se k serveru pomocí FTP klienta nebo správce souborů.
• Přejděte do adresáře wp-content/plugins a přejmenujte složku plugins na plugins_old.
• Zkuste načíst svůj web. Pokud se načte bez chyby, problém je pravděpodobně v některém pluginu.
• Přejmenujte složku zpět na plugins a začněte aktivovat pluginy jeden po druhém, dokud neidentifikujete ten, který způsobuje chybu.

Pokud problém přetrvává, můžete zkusit deaktivovat šablonu tím, že přejmenujete složku wp-content/themes a přepnete na výchozí WordPress šablonu (např. Twenty Twenty-One).

4. Zkontrolujte chybové logy serveru

Chybové logy serveru mohou obsahovat podrobnosti, které vám pomohou odhalit konkrétní příčinu problému. Tyto logy mohou ukázat, který soubor nebo část vašeho webu je příčinou chyby 500.

Postup zkontrolování logů:

• Přihlaste se do cPanelu nebo použijte FTP klienta.
• Najděte sekci Chybové logy. V cPanelu bývají v sekci Metrics > Errors.
• Projděte chybové logy a vyhledejte konkrétní zprávy, které se vztahují k chybě 500. Tyto logy mohou obsahovat informace o konkrétním souboru nebo pluginu, který způsobuje problém.

Oprava specifických chyb

Oprava chyby v souboru .htaccess

Pokud jste zjistili, že problém způsobuje poškozený soubor .htaccess, můžete vytvořit nový s výchozím nastavením WordPressu. Tento nový soubor odstraní případné chyby ve stávajícím souboru.

Výchozí obsah pro .htaccess:

Uložte tento kód do nového souboru .htaccess a nahrajte ho zpět na server do kořenového adresáře WordPressu.

Oprava problémů s PHP pamětí

Pokud zvýšení limitu paměti nepomohlo, může být problém v konkrétním pluginu nebo šabloně, které využívají příliš mnoho paměti. V takovém případě je třeba najít a optimalizovat tento kód nebo se obrátit na vývojáře daného pluginu či šablony.

Prevence chyb 500 Internal Server Error

1. Pravidelně aktualizujte WordPress, pluginy a šablony: Udržování aktuálních verzí WordPressu, pluginů a šablon je klíčové k prevenci mnoha chyb, včetně chyby 500. Nezapomeňte na automatické aktualizace.

2. Zálohujte svůj web pravidelně: Pravidelná záloha zajistí, že budete mít bezpečné kopie svého webu, které můžete obnovit v případě chyby nebo útoku. Využijte pluginy jako UpdraftPlus nebo BackWPup.

3. Monitorujte chybové logy serveru: Pravidelná kontrola chybových logů vám umožní identifikovat potenciální problémy ještě předtím, než způsobí vážné chyby.

Závěr

Chyba 500 Internal Server Error může být složitá na diagnostiku, ale pokud postupujete systematicky, většinou ji lze opravit bez velkých problémů. Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a stále máte problémy, může být čas se obrátit na odborníka na WordPress nebo na vašeho poskytovatele hostingu pro další pomoc. Pravidelná údržba, zálohy a sledování výkonu vašeho webu jsou klíčové pro prevenci této a dalších chyb.