KUBASSI

WordPress je jedním z nejpopulárnějších systémů pro správu obsahu (CMS) na světě, ale i tento robustní a flexibilní nástroj není imunní vůči chybám. Jednou z nejčastějších a zároveň nejfrustrujících chyb, se kterou se mohou uživatelé setkat, je “500 Internal Server Error”. Tato chyba může mít různé příčiny, ale naštěstí existuje několik kroků, které můžete podniknout k její identifikaci a opravě. V tomto článku se podíváme na různé aspekty této chyby a poskytneme podrobný návod, jak ji řešit.

Co je chyba 500 Internal Server Error?

Chyba 500 Internal Server Error je obecný stavový kód HTTP, který znamená, že na serveru došlo k nějaké chybě, ale server není schopen poskytnout přesnější informace o její povaze. To může být způsobeno mnoha různými faktory, včetně chyb v .htaccess souboru, problémy s PHP skripty, nesprávnými nastaveními serveru nebo pluginů, či nedostatkem paměti.

Jak identifikovat příčinu chyby

1. Zkontrolujte soubor .htaccess

Prvním krokem je zkontrolovat, zda není poškozen soubor .htaccess. Tento soubor se nachází v kořenovém adresáři vaší instalace WordPress a může obsahovat důležité pravidla přepisování URL, která mohou způsobit chyby, pokud nejsou správně napsána.

1. Připojte se k serveru pomocí FTP klienta nebo pomocí správce souborů v cPanelu.
2. Najděte soubor .htaccess v kořenovém adresáři vašeho WordPressu.
3. Přesuňte nebo přejmenujte tento soubor na něco jako .htaccess_old.
4. Zkuste načíst svůj web. Pokud se načte správně, problém byl v .htaccess souboru.
5. Pokud je to příčinou, můžete regenerovat soubor .htaccess tak, že přejdete do WordPress administrace, do Nastavení > Permalinky a uložíte změny (nemusíte měnit žádná nastavení, pouze klikněte na “Uložit změny”).

2. Zvýšení limitu paměti PHP

Někdy je chyba 500 způsobena nedostatkem paměti přidělené PHP skriptům. Tento problém lze vyřešit zvýšením limitu paměti PHP.

• Otevřete soubor wp-config.php, který se nachází v kořenovém adresáři WordPress instalace.
• Přidejte následující řádek kódu nad řádek /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */:

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);

•       Uložte změny a nahrajte soubor zpět na server.

3. Deaktivace pluginů a šablon

Další běžnou příčinou chyby 500 mohou být konflikty mezi pluginy nebo problémy s aktuální šablonou.

1. Připojte se k serveru pomocí FTP klienta nebo pomocí správce souborů v cPanelu.
2. Přejděte do adresáře wp-content/plugins a přejmenujte složku plugins na něco jako plugins_old.
3. Zkuste načíst svůj web. Pokud se načte správně, problém je v jednom z pluginů.
4. Přejmenujte složku zpět na plugins a postupně aktivujte každý plugin jednotlivě, dokud nenajdete ten, který způsobuje chybu.
5. Podobný postup můžete použít pro šablony tím, že přejmenujete složku wp-content/themes a přepnete na výchozí šablonu WordPress (např. Twenty Twenty-One).

4. Zkontrolujte chyby serveru

Pro další diagnostiku je užitečné zkontrolovat chybové logy serveru, které mohou poskytnout konkrétnější informace o příčině chyby.

1. Přihlaste se do cPanelu nebo pomocí FTP klienta.
2. Najděte chybové logy serveru. V cPanelu jsou obvykle dostupné v sekci “Metrics” > “Errors”.
3. Prohlédněte si chybové zprávy, které mohou obsahovat podrobnosti o tom, co způsobuje chybu.

Oprava specifických chyb

Oprava chyby v souboru .htaccess

Pokud jste zjistili, že problém je v souboru .htaccess, můžete zkusit vytvořit nový soubor s výchozím nastavením:

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Uložte tento kód do nového souboru .htaccess a nahrajte jej do kořenového adresáře WordPress instalace.

Oprava problémů s PHP pamětí

Pokud zvýšení limitu paměti nepomohlo, může být problém v konkrétním pluginu nebo šabloně, které využívají příliš mnoho paměti. V takovém případě je třeba najít a optimalizovat tento kód, nebo se obrátit na vývojáře pluginu či šablony.

Prevence chyb 500 Internal Server Error

1. Pravidelně aktualizujte WordPress, pluginy a šablony: Udržování aktuálních verzí je klíčem k prevenci mnoha chyb, včetně chyby 500.
2. Zálohujte svůj web pravidelně: Pravidelné zálohování vám umožní rychle obnovit funkční verzi webu v případě, že se něco pokazí.
3. Monitorujte chybové logy serveru: Pravidelná kontrola chybových logů může pomoci identifikovat potenciální problémy dříve, než způsobí vážné chyby.

Závěr: Chyba 500 Internal Server Error může být frustrující a složitá na diagnostiku, ale s tímto návodem byste měli být schopni identifikovat a opravit většinu běžných příčin. Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a stále máte problémy, může být čas se obrátit na odborníka na WordPress nebo vašeho poskytovatele hostingu pro další pomoc. Nezapomeňte, že prevence je nejlepší léčba, a pravidelná údržba vašeho WordPress webu může předejít mnoha problémům.