Pokud provozujete webové stránky, určitě víte, jak důležitá je kvalitní komunikace s návštěvníky. Jedním z nástrojů, které vám mohou pomoci v této oblasti, je Tidio – Live Chat & Chatbots plugin. V tomto článku se podíváme na to, co Tidio je a jak funguje, jaké jsou jeho výhody a jak ho nastavit na svých webových stránkách.
Co je Tidio a jak funguje?
Tidio je plugin pro webové stránky, který umožňuje komunikaci se zákazníky přes live chat nebo chatboty. Díky tomu můžete rychle a efektivně odpovídat na dotazy a problémy vašich zákazníků. Tidio také nabízí možnost sledovat návštěvnost vašich stránek a analyzovat chování vašich zákazníků.
Výhody používání Tidio na webových stránkách
Používání Tidio na vašich webových stránkách má mnoho výhod. Jednou z nich je zlepšení komunikace s návštěvníky. Díky live chatu nebo chatbotům můžete rychle odpovídat na dotazy a problémy vašich zákazníků, což může vést k vyšší spokojenosti návštěvníků. Další výhodou je možnost sledovat návštěvnost vašich stránek a analyzovat chování vašich návštěvníků. Tidio také nabízí možnost personalizace chatovacího okna a chatbotů.
Jak nastavit Tidio na svých webových stránkách
Nastavení Tidio na svých webových stránkách je velmi jednoduché. Stačí si vytvořit účet na stránkách Tidio, nainstalovat plugin na své webové stránky, nastavit si chatovací okno a chatboty podle svých potřeb. Tidio nabízí také možnost integrace s dalšími nástroji, jako jsou například Google Analytics nebo Facebook Messenger.
Možnosti personalizace chatovacího okna a chatbotů
Tidio nabízí mnoho možností personalizace chatovacího okna a chatbotů. Můžete si například vybrat barvu chatovacího okna, přidat logo vaší firmy nebo nastavit automatické odpovědi na často kladené dotazy. Chatboty mohou být také personalizovány podle potřeb vaší firmy.
Závěr: Proč je Tidio skvělým nástrojem pro zlepšení komunikace e návštěvníky
Tidio – Live Chat & Chatbots plugin je skvělým nástrojem pro zlepšení komunikace s návštěvníky na vašich webových stránkách. Díky live chatu nebo chatbotům můžete rychle a efektivně odpovídat na dotazy a problémy, což může vést k vyšší spokojenosti. Tidio také nabízí možnost sledovat návštěvnost vašich stránek a analyzovat chování vašich návštěvníků.
