KUBASSI

Chyba 404 (Not Found) je jednou z nejčastějších chyb, se kterou se setkávají uživatelé WordPressu, a její výskyt může být opravdu frustrující. Tato chyba obvykle znamená, že server nedokáže najít stránku nebo soubor, který uživatel hledá, což může mít různé příčiny. Ať už se jedná o konkrétní stránku na vašem webu, nebo o obecné problémy s konfigurací, existuje několik kroků, jak tuto chybu efektivně diagnostikovat a opravit. Tento článek vám ukáže podrobný postup pro odstranění chyby 404 a navrhuje řešení pro běžné příčiny.

Příčiny chyby 404 ve WordPressu

Chyba 404 může mít mnoho příčin, a abyste ji opravili, je důležité nejprve pochopit, co ji způsobuje. Zde je několik běžných faktorů, které mohou vést k chybě 404:

1. Špatně nastavené trvalé odkazy (permalinky) – Tato chyba se často objevuje, pokud jsou trvalé odkazy vašeho webu nesprávně nastavené nebo pokud byly upraveny.
2. Smazané nebo přesunuté stránky/posty – Pokud byly stránky nebo příspěvky, na které odkazují externí odkazy, odstraněny nebo přesunuty bez přesměrování, dojde k chybě 404.
3. Problémy s .htaccess souborem – Tento soubor je klíčový pro správnou funkci trvalých odkazů ve WordPressu. Pokud dojde k jeho poškození nebo nesprávné konfiguraci, může způsobit různé chyby, včetně 404.
4. Konflikty s pluginy nebo šablonami – Některé pluginy mohou způsobovat problémy s fungováním trvalých odkazů, což vede k chybě 404.
5. Cache problémy – Cache může někdy zobrazovat zastaralé verze stránek, což může vést k chybám 404, pokud se stránka změnila nebo byla odstraněna.

Krok 1: Ověření URL

Než se pustíte do složitějších kroků, ujistěte se, že URL, kterou zadáváte, je správná. I drobné překlepy mohou způsobit chybu 404. Zkontrolujte, zda adresa odpovídá skutečné cestě na vašem webu, a ujistěte se, že neobsahuje žádné zbytečné mezery nebo neplatné znaky. Pokud jste URL kopírovali, může se stát, že jste ji zkopírovali nesprávně.

Krok 2: Obnovení trvalých odkazů

Jednou z nejběžnějších příčin chyby 404 je nesprávně nastavená struktura trvalých odkazů. Můžete to snadno opravit obnovením nastavení permalinks. Proveďte následující kroky:

1. Přihlaste se do administračního rozhraní WordPressu.
2. Přejděte na Nastavení > Trvalé odkazy.
3. Vyberte jinou strukturu trvalých odkazů a klikněte na Uložit změny.
4. Poté se vraťte k původní struktuře permalinks a znovu klikněte na Uložit změny.

Tento proces obnoví výchozí nastavení permalinků a často to může vyřešit problém s chybou 404.

Krok 3: Kontrola souboru .htaccess

Soubor .htaccess je nezbytný pro správnou funkci přepisovacích pravidel a trvalých odkazů ve WordPressu. Pokud tento soubor neexistuje nebo je poškozený, může to vést k chybě 404. Postupujte podle těchto kroků:

1. Připojte se k vašemu webu pomocí FTP klienta nebo použijte správce souborů ve vašem hostingovém rozhraní.
2. Najděte soubor .htaccess v kořenovém adresáři vašeho WordPressu.
3. Před úpravou souboru si jej zálohujte (stáhněte kopii na svůj počítač).
4. Otevřete soubor a ujistěte se, že obsahuje následující kód:

Pokud tento kód chybí, přidejte ho a uložte změny. Poté obnovte stránku, která vracela chybu 404, a zjistěte, zda se problém vyřešil.

Krok 4: Deaktivace pluginů

Některé pluginy mohou způsobovat konflikty, které vedou k chybě 404. Pro diagnostiku tohoto problému postupujte podle těchto kroků:

1. Přejděte do Pluginy > Nainstalované pluginy.
2. Deaktivujte všechny pluginy.
3. Zkontrolujte, zda se chyba 404 stále zobrazuje. Pokud se problém vyřešil, začněte postupně aktivovat pluginy jeden po druhém, po každém testu na webu, abyste zjistili, který plugin problém způsobuje.
4. Jakmile najdete problémový plugin, můžete se pokusit najít alternativu nebo kontaktovat vývojáře pluginu pro další pomoc.

Krok 5: Změna šablony

Pokud žádný z předchozích kroků nevedl k řešení, může být problém v použité šabloně. Zkuste změnit šablonu na výchozí (např. Twenty Twenty-One), abyste zjistili, zda problém stále přetrvává. Pokud chyba 404 zmizí, problém spočívá ve vaší původní šabloně. V tomto případě můžete:

• Zkontrolovat související soubory šablony a upravit je.
• Vyhledat pomoc od vývojáře šablony.
• Zvážit přechod na jinou šablonu, která bude lépe kompatibilní s vaším webem.

Krok 6: Kontrola URL přesměrování

Někdy může být problém s přesměrováním URL. Použití pluginu jako Redirection vám umožní zkontrolovat, zda jsou vaše přesměrování správně nastavena a zda nevedou na neexistující stránky. Tento nástroj je užitečný, pokud jste přesunuli obsah nebo změnili strukturu URL.

Krok 7: Vyčištění cache

Cache může někdy způsobit zobrazení starých nebo nesprávných verzí stránky, což může vést k chybě 404. Pokud používáte cache plugin (např. WP Super Cache, W3 Total Cache), přejděte do jeho nastavení a vymažte cache. Pokud váš hosting nabízí cache (např. SiteGround, WP Engine), vymažte také serverovou cache prostřednictvím administračního rozhraní hostingu.

Krok 8: Kontaktování hostingu

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomohl, kontaktujte podporu vašeho hostingu. Mohou mít přístup k serverovým logům a mohou identifikovat, zda problém spočívá na jejich straně. Hostingová podpora může také opravit problémy s konfigurací serveru, které by mohly způsobovat chybu 404.

Závěr

Oprava chyby 404 ve WordPressu nemusí být složitá, pokud postupujete podle správného postupu. Tento podrobný návod vám pomůže identifikovat různé příčiny a nabídne řešení pro každou z nich. Pokud se potýkáte s problémem, který se vám nedaří vyřešit, neváhejte se obrátit na odborníky nebo komunitu WordPressu. Koneckonců, správně fungující web je klíčový nejen pro udržení návštěvníků, ale také pro dobré umístění ve vyhledávačích.